Protección de los datos personales

Nos comprometemos a tratar la información personal de nuestros clientes de forma responsable y a mantener medidas adecuadas para proteger su confidencialidad.

Información que podemos recopilar

Podemos recibir datos cuando realiza un pedido, se comunica con nuestro equipo, utiliza una cuenta o interactúa con nuestro sitio web. Entre ellos pueden encontrarse el nombre, los datos de contacto, la dirección de entrega, la información del pedido y los mensajes enviados al servicio de atención.

También pueden generarse determinados datos técnicos durante la navegación.

Uso de la información

Los datos personales pueden utilizarse para gestionar compras, coordinar entregas, responder consultas, prestar asistencia y mantener el correcto funcionamiento de nuestros servicios digitales.

Seguridad

Aplicamos procedimientos internos y medidas técnicas destinadas a reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, modificación o divulgación indebida de información.

Colaboradores externos

Algunas operaciones pueden contar con proveedores especializados en pagos, transporte, alojamiento web o soporte tecnológico. Solo se facilita la información necesaria para la prestación correspondiente.

Conservación

Los datos se mantienen durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir su finalidad y las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

Derechos

En función de las circunstancias y de la normativa vigente, puede solicitar acceso a sus datos, corregir información inexacta o solicitar su eliminación o limitación.